POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Ana Kekligian - Master Coach de Desempenho, Especialista em Inteligência Emocional e Produtividade, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a Ana Kekligian - Master Coach de Desempenho, Especialista em Inteligência Emocional e Produtividade, doravante denominada simplesmente como “Ana Kekligian”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 28.230.752/0001-68, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Política de privacidade na internet da Ana Kekligian
Cabe à Ana Kekligian cumprir com todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor. Este comprometimento reflete a importância que damos para ganhar e manter a confiança de nossos funcionários, clientes, parceiros de negócios e outros que partilham suas informações conosco.
Esta Política de Privacidade (esta “política”) descreve como a Ana Kekligian protege sua privacidade ao coletar suas informações pessoais nos sites da Ana Kekligian. Como usado nesta política, o termo “informação pessoal” significa a informação, isolada ou conjuntamente com outras informações que nos são disponíveis pelo seu cadastro ou acesso aos nossos sites e que possa(m) lhe identificar e individualizar.
Esta política se aplica, em geral, a todos sites na internet operados pela ou em nome da Ana Kekligian e suas empresas em todo o mundo (cada uma um “site EBC – Empresa Brasileira de Coaching”).
Declarações de privacidade do website
Embora esta política se aplique a todos os sites da internet da Ana Kekligian, cada site Ana Kekligian tem um propósito diferente e características diferentes. Se outros, ou diferentes termos e condições forem necessárias com relação a um site Ana Kekligian específico ou ainda para cumprimento de legislação de um país estas serão fornecidas no próprio site ou em uma declaração específica de privacidade de website (“Declaração de privacidade de website”) postada no site em questão Cada termos e condições individuais ou declaração de privacidade de website complementa e adita esta política, mas apenas com relação ao site Ana Kekligian no país específico no qual está publicada.
Seu consentimento
Ao usar o site da Ana Kekligian ou nos fornecer informação pessoal, você está de acordo com a coleta, armazenamento, guarda, tratamento, uso e divulgação de sua informação pessoal como descrito nesta política e qualquer política de privacidade de país ou Declaração de privacidade de website que se aplique.
Se você não concorda com a coleta, armazenamento, guarda, tratamento, uso e divulgação de sua informação pessoal como descrito nesta política (e qualquer política de privacidade de país ou Declaração de privacidade de website que se aplique), não use os sites Ana Kekligian, ou seus formulários do Fale com a Ana Kekligian.
Limitações à coleta, armazenamento, guarda, tratamento, uso e divulgação de informação pessoal
Até onde exija a legislação que se aplica, sempre que a Ana Kekligian coletar informação pessoal em um site Ana Kekligian, a Ana Kekligian irá:
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oferecer a você tempestiva e adequadamente comunicação sobre as nossas práticas com dados pessoais;
• coletar, armazenar, guardar, tratar, usar, divulgar e/ou transferir sua informação pessoal apenas com sua permissão expressa, dependendo da natureza da informação pessoal, requisitos legais e outros fatores;
• coletar sua informação pessoal apenas para propósitos específicos e limitados. A informação pessoal que coletarmos, armazenarmos, guardarmos, tratarmos, usarmos e divulgarmos será necessária, adequadas e não excessivas para os propósitos para os quais forem coletadas;
• processar sua informação pessoal de forma consistente com os propósitos para os quais ela foi originalmente coletada, ou para os quais você nos deu permissão;
• tomar medidas razoáveis do ponto de vista comercial para garantir que sua informação pessoal seja fidedigna para a utilização pretendida, exata, completa e, quando necessário, atualizada.
• fazer uso de sua informação pessoal com propósitos de Marketing Direto (entende-se por marketing direto, envio de “newsletter”, e-mail marketing, promoções, pesquisa, etc.) somente com sua autorização expressa, através de “opt-in” disponível no site Ana Kekligian;
• Cessar o uso de informação pessoal com propósitos de Marketing Direto, de acordo com sua manifestação através de “opt-out’ no site Ana Kekligian, ou por outro meio de fácil acesso;
• Excluir da base de dados da Ana Kekligian, sua informação pessoal, dependendo de sua natureza, observado todavia a legislação aplicável ou ainda determinações de autoridades administrativa e/ou judicial quanto à guarda e preservação para fins legais; e• tomar medidas apropriadas, por contrato ou outra forma admitida em lei, para fornecer proteção adequada à informação pessoal que for divulgada a terceiros ou transferida para outro país, incluindo transferências dentro do site da Ana Kekligian.
A informação pessoal coletada no site Ana Kekligian será armazenada em um servidor da Ana Kekligian ou de terceiro por ela contratado.
Informação coletada nos sites da Ana Kekligian e como ela pode ser usada.
Quando você acessa e usa um site Ana Kekligian, há 3 maneiras que podemos coletar informação sobre você:
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Informação enviada para nós por seu browser da web.
A Ana Kekligian coleta informação que nos é enviada automaticamente por seu browser da web. Esta informação em geral inclui o endereço IP do seu provedor de internet, data e horário que você acessou e desconectou do site Ana Kekligian, o nome do sistema operacional (como Macintosh® ou Windows®), o nome da versão do seu browser (como Internet Explorer® ou Netscape®). A informação que recebemos depende das configurações do seu browser da web. Favor checar o seu browser se desejar saber quais informações o mesmo envia e como mudar suas configurações.
A informação enviada por seu browser não o identifica pessoalmente. Usamos esta informação para criar estatísticas que nos ajudam a melhorar nossos sites e torná-los mais compatíveis com a tecnologia usada por nossos visitantes da web.
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Informação recebida ao colocar um “Cookie” em seu computador
A Ana Kekligian pode obter informação sobre você ao instalar uma “tag” no disco rígido de seu computador. Essa tag é conhecida como “cookie”.
Todos os sites Ana Kekligian usam “sessões cookie”. Uma sessão cookie é usada para colocar uma tag em seu computador com uma identificação única, gerada por computador, quando você acessa o site. Uma sessão cookie não lhe reconhece pessoalmente e expira quando você fecha seu browser. Usamos sessões cookie para coletar informações estatísticas sobre os meios que os visitantes usam nossos sites – que páginas visitam, que links usam, e por quanto tempo ficam em cada página. Analisamos esta informação (conhecida como “clickstream data”) de forma estatística para entender melhor os interesses e necessidades de nossos visitantes, para melhor o conteúdo e funcionalidade de nossos sites.
Alguns sites Ana Kekligian também usam “cookies persistentes”. Estes cookies não expiram quando você fecha seu browser, mas ficam em seu computador até que você os exclua. Ao atribuir um identificador único ao seu computador, podemos criar uma base de dados de suas antigas escolhas e preferências e em situações aonde estas escolhas ou preferências precisem ser coletadas mais de uma vez, podem nos ser fornecidas automaticamente, poupando seu tempo e esforço. Por exemplo, após fazer uma compra, se você decidir fazer outra compra, seu endereço de entrega terá sido retido e precisará apenas ser confirmado. Se um site Ana Kekligian usa “cookies persistentes”, iremos lhe notificar na no site Ana Kekligian que acessar.
Se você não deseja receber cookies, pode alterar o seu browser para que este os rejeite ou o alerte quando um cookie for colocado em seu computador. Embora não seja obrigatório que você aceite o cookies para acessar um site Ana Kekligian, você pode não conseguir usar todas as funcionalidades do site se seu browser rejeitar cookies.
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Informação que você oferece de forma consciente e voluntária
A EBC – Empresa Brasileira de Coaching coleta informação que você oferece de forma consciente e voluntária, quando você usa um site EBC – Empresa Brasileira de Coaching, por exemplo, a informação que você fornece ao logar no site para receber alertas de email, quando completa uma pesquisa, ou quando nos faz uma pergunta ou nos envia um email com feedback. Em muitos casos, essa informação será informação pessoal.
A Ana Kekligian usa esta informação para os propósitos que você a fornece. Por exemplo, se você fornecer um endereço de email ao logar-se ao site para receber alertas de email, usamos seu email para enviar os alertas que pediu.
Podemos também usar a informação que coletamos nos sites Ana Kekligian para vários propósitos comerciais, como atendimento ao cliente, prevenção de fraude, pesquisa de marketing, melhorar nossos produtos e serviços e fornecer a você e sua empresa informações e ofertas que acreditamos que lhes interessarão. Podemos também remover toda informação de identificação pessoal e usar o resto para propósitos históricos, estatísticos ou científicos.
Muitos dos sites Ana Kekligian permitem que você faça escolhas sobre o uso da sua informação pessoal. Na maioria dos casos, pedimos que indique suas escolhas na hora e na página aonde você fornece sua informação pessoal.
Compartilhamento da informação pessoal
A Ana Kekligian não irá vender informação pessoal coletada dos seus sites da internet para corretores de listas de email sem seu expresso consentimento.
A Ana Kekligian pode compartilhar sua informação pessoal com outras unidades de negócios da Ana Kekligian. Quando fizermos isto, as outras unidades de negócios da Ana Kekligian irão usar sua informação pessoal de maneira consistente com os propósitos para os quais ela foi originalmente coletada (ou para os quais você concordou) e apenas como permitido por esta política, outras Declarações de privacidade de website ou de países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
A Ana Kekligian pode também compartilhar sua informação pessoal com terceiros que contratamos para nos prestar serviços de suporte. Estes terceiros são requeridos a usarem a informação pessoal que compartilharmos com eles apenas para prestarem os serviços que contratamos, em nosso nome e tratarem sua informação pessoal como estritamente confidencial.
Em alguns casos, a Ana Kekligian pode compartilhar sua informação pessoal com terceiros que são nossos parceiros para fornecer produtos e serviços a nossos clientes. Quando fazemos isto, determinamos que nossos parceiros de negócios usem as informações pessoais que partilhamos com eles de maneira consistente com os propósitos para as quais as mesmas foram coletadas (ou com os quais você concordou) e apenas como permitido por esta política, outras Declarações de privacidade de website ou países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
Em certas, e limitadas circunstâncias, podemos compartilhar ou transferir informação para terceiros alheios. Por exemplo, podemos fornecer informação pessoal para terceiros (i) sob seu pedido; (ii) para cumprir com requisitos legais ou ordem judicial; (iii) para investigar um possível crime, como roubo de identidade; (iv) em conexão com a venda, compra, fusão, reorganização, liquidação ou dissolução da Ana Kekligian ou de uma unidade de negócios da Ana Kekligian; ou (v) em circunstâncias similares. Se tal evento ocorrer, iremos tomar as medidas apropriadas para proteger sua informação pessoal.
Muitos dos sites Ana Kekligian permitem que você escolha sobre a divulgação e/ou transferência de suas informações pessoais. Na maioria dos casos, pedimos que indique (“opt-in”) suas escolhas na hora e na página aonde você fornece sua informação pessoal.
Segurança de informações pessoais
Sua informação pessoal será geralmente guardada em bases de dados da Ana Kekligian ou em bases de dados mantidas por nossos fornecedores de serviços. A maioria destas bases de dados é mantida em servidores localizados nos Estados Unidos. No que legislação específica e local exigir, se suas informações pessoais forem transferidas para um outro país, um aviso apropriado lhe será enviado.
A Ana Kekligian adota medidas de segurança razoáveis para proteger a confidencialidade, segurança e integridade da sua informação pessoal. Por exemplo, usamos a tecnologia secure socket layer (SSL) para transferir informação pessoal na internet. Embora usemos medidas de segurança para ajudar a proteger sua informação pessoal contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, como é o caso com todos os computadores ligados à internet, não podemos garantir a segurança da informação fornecida pela internet, e não nos responsabilizamos por falhas na segurança que estejam além do nosso controle razoável.
Links para sites de terceiros
Os sites Ana Kekligian podem conter links para sites que não são operados pela Ana Kekligian. Estes links são fornecidos como um serviço e não implicam em nenhum endosso das atividades ou conteúdos dos mesmos pela Ana Kekligian, ou associação com seus operadores. A Ana Kekligian não controla estes sites e não é responsável por seu conteúdo, segurança ou práticas de privacidade. Pedimos a você que releia a declaração de privacidade publicada nos sites que visita antes de usar os mesmos ou fornecer informação pessoal.
Acesso à informação pessoal
Você pode rever, corrigir e atualizar sua informação pessoal que forneceu a um site Ana Kekligian contando o Fale com a Ana Kekligian pelo e-mail anak@ebrccoaching.com.br
Guarda de informação pessoal
A Ana Kekligian guarda informação pessoal coletada em seus sites pelo tempo necessários para fornecer nossos serviços, produtos e informação que você tenha pedido, como permitido pelas leis vigentes.
A Ana Kekligian guarda o endereço IP do seu provedor de internet, data e horário que você acessou e desconectou do site Ana Kekligian por 1 (um) ano da coleta da informação.
Demais informação pessoal que você forneceu voluntariamente nos termos desta política, Declaração de privacidade em website ou países, e leis aplicáveis, são guardadas pelo tempo que se fizerem necessárias para cumprimento legal, determinação judicial, por decisão da Ana Kekligian ou até que você se manifeste pela sua exclusão.
Crianças e pais
Os sites da Ana Kekligian não são, em geral, destinados a pessoas menores de 13 anos. A Ana Kekligian não solicita ou coleta conscientemente informação de ou sobre crianças em seus sites exceto como permitido pelas leis vigentes. Se seu filho(a) fornecer informação pessoal e você quiser que tal informação seja excluída de nossas bases de dados, você pode fazer esta solicitação usando os mecanismos de feedback fornecidos em um site da Ana kekligian, escrevendo para nós em anak@ebrccoaching.com.br
Perguntas sobre esta política e nossas Declarações de privacidade
Se tiver perguntas sobre esta política ou uma Declaração de privacidade de website ou país, ou sobre o uso de sua informação pessoal pela Ana Kekligian, favor entrar em contato conosco através do Fale com a Ana Kekligian pelo e-mail anak@ebrccoaching.com.br
Mudanças à esta política e às nossas Declarações de privacidade
A Ana Kekligian reserva o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, publicando uma versão atualizada da mesma no site Ana Kekligian. Também nos reservamos ao direito de atualizar ou modificar uma Declaração de privacidade de website ou de um país, a qualquer momento, publicando uma versão atualizada da mesma em nossos sites Ana Kekligian. Se modificarmos esta política ou qualquer Declaração de privacidade, as modificações só se aplicarão às informações pessoais que coletarmos após a publicação da versão revisada desta política ou da Declaração de privacidade do website ou do país a que estas se refiram.